Chamadas internacionais que desligam após poucos segundos, mensagens com falsas ofertas de emprego ou contactos de pessoas que se apresentam como representantes de bancos e outras entidades continuam entre as estratégias utilizadas em tentativas de fraude.
No âmbito do Mês Europeu da Cibersegurança, a ESET alerta que o objetivo destes contactos nem sempre é obter imediatamente dinheiro ou dados pessoais. Muitas vezes, a primeira abordagem serve apenas para levar a vítima a responder e iniciar uma interação que poderá evoluir posteriormente para uma fraude.
Um dos esquemas passa por chamadas perdidas de números internacionais. O telefone toca durante poucos segundos e desliga, procurando levar o destinatário a devolver a chamada. Dependendo do número e do serviço utilizado, o contacto de retorno poderá implicar custos.
Outro método frequente são mensagens com supostas ofertas de emprego ou propostas de rendimento adicional. Numa fase inicial, os burlões podem apresentar tarefas simples e até pequenas recompensas, procurando ganhar a confiança da vítima. A abordagem pode depois evoluir para pedidos de depósitos ou outros pagamentos.
Há também casos em que os autores das fraudes se fazem passar por bancos, empresas, familiares ou entidades públicas, procurando obter dados pessoais, credenciais, códigos ou levar a vítima a executar determinada operação.
O chamado “spoofing” permite ainda falsificar o número que aparece no telefone, fazendo com que uma chamada pareça ter origem numa entidade legítima. A utilização de inteligência artificial veio acrescentar novas possibilidades, permitindo imitar de forma cada vez mais convincente mensagens, imagens, vozes e vídeos.
Perante um contacto inesperado, a principal recomendação é não agir por impulso. Não devem ser fornecidos dados pessoais, códigos, credenciais ou informações financeiras sem confirmar primeiro a identidade de quem está do outro lado.
A confirmação deve ser feita através de canais oficiais e independentes, como o site, aplicação ou número oficial da entidade. Também não deve ser assumido que um contacto é legítimo apenas porque o número apresentado parece conhecido.
Caso a pessoa já tenha seguido instruções suspeitas, a recomendação passa por contactar rapidamente a entidade afetada, proteger as contas envolvidas e verificar o dispositivo utilizado.
O Mês Europeu da Cibersegurança decorre durante outubro e é uma iniciativa da União Europeia destinada a promover boas práticas de segurança digital entre cidadãos e organizações.
